Politique de confidentialité

1. Champ d’application

Cette politique s’applique au site, aux formulaires de contact et de devis, au conseiller produit IA, aux demandes de distributeurs et aux téléchargements du catalogue.

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires, nous pouvons traiter votre nom, votre société, votre téléphone, votre e-mail, les notes du projet, vos choix de produits et les autres informations communiquées.

• Journaux techniques, adresse IP et informations sur l’appareil et le navigateur
• Préférences de cookies et données d’analyse limitées
• Panier de devis et choix effectués dans le conseiller produit

3. Utilisation des informations

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes, préparer des devis, recommander des produits adaptés, assurer le service après-vente, protéger la sécurité et respecter nos obligations légales.

4. Partage et prestataires

Les informations peuvent être partagées avec des prestataires d’hébergement, de messagerie, de cloud, de sécurité et de services techniques uniquement dans la mesure nécessaire. Nous pouvons également répondre aux demandes légales des autorités. Nous ne vendons pas les données personnelles.

5. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée requise par leur finalité et la législation applicable, puis supprimées, détruites ou anonymisées. Des mesures organisationnelles et techniques adaptées sont appliquées.

6. Cookies

Les cookies essentiels assurent le fonctionnement du site. Vous pouvez gérer les cookies de préférences et de mesure dans votre navigateur ; leur désactivation peut affecter certaines fonctions.

7. Liens et réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens vers YouTube et des réseaux sociaux. Vos activités sur ces plateformes sont soumises aux règles de confidentialité de chaque prestataire.

8. Contact et modifications

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@ottomanmutfak.com. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page.